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업체명 |
제목 |
작성자 |
작성일 |
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네이버쇼핑 |
에어컨을 설치조건으로 만 판매하는 것이 정당한지
첨부 화일과 같은 온라인 쇼핑에서 에어컨을 구매하려고 하는데 구매금액은 일부이고 설치비는 별도로 약 300만원이 추가된다고 하며, 에어컨만은 판매가 안된다고 하는데, 설치비용이 정해저 있지 않은데 이렇게 판매하는 것이 정당한지 확인 바랍니다.
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김석제 |
2026-09-29 |
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아이홈푸드 |
김포금쌀 변색 및 이상 냄새 발생에 따른 환불·교환 거부 관련 피해 신고
피해 내용
2026년 7월 9일 구매처를 통해 김포금쌀을 구입하였습니다.
구매 후 쌀은 냉장 보관하였으며, 보관 과정에서 특별히 상온에 장기간 방치하거나 부적절하게 보관하지 않았습니다.
그런데 최근 쌀을 확인해 보니 쌀 전체적으로 정상적인 쌀의 색상과
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박혜정 |
2026-09-29 |
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주식회사 에스브이(슈퍼로찌 슈퍼앱) |
앱서비스 슈퍼로찌 슈퍼앱 정액제 이용 출금제한
플레이스토어에서 슈퍼로찌 슈퍼앱 이라는 앱서비스를 이용하는 고객입니다. 첨부와 같이 월 정액제로 매월 49,900원을 (주)에스브이에 결제하고 이용하였습니다.이 앱은 원래 무료로 로또번호를 주고 토요일 실제 로또번호와 동일한 번호로 추첨결과에 따라 소정의 무료현금을 주
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문토형 |
2026-09-29 |
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트립닷컴코리아 |
건강상 사유로 예약취소 건 환불불가
건강상의 사유로 불가피하게 숙박 예약 취소했는데 취소 불가(환불 불가)라니 어이가 없습니다.
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나승준 |
2026-09-29 |
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보나비(주): 아티제 커피숍 운영사 |
온라인 구매한 선물용 상품권을 미사용에 따른 환불요청을 거절함
아티제앱을 통해서 온라인으로, 케익을 선물을 지인에게 하였고, 대급 지불 완료.
온라인 상품권은 문자메세지로 수령인에게 전달.
수령인이 선물유효기간에 찾아가지 않아서, 선물 수령이 거절됨.
미수령 상품권에 대해 환불을 오청했으나. 기한이 지났다고 환불이 불
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김상은 |
2026-09-29 |
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모찌샵 |
폐업한 업체인데 사이트 운영중이라 결제 후 확인불가
사이트에서 물건 확인 후 57,000원 결제(무통장입금) 했습니다.
배송준비중이라고 떠서 기다리는데 이상해서 찾아보니 폐업된 곳이라고 뜨고, 번호로 전화해보니 없는 번호로 나와서 연락할 수가 없습니다.
배송중비중으로 해두어서 결제 취소나 환불을 할 수도 없어 막막한
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이민지 |
2026-09-29 |
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카카오톡 선물하기 |
카카오톡 선물하기 연장 환불 문제
카카오톡 선물하기 에서
선물받은 쿠폰은
유효기간이 다가오면 30일 남았다고 사용하거나 연장하라는 알람이 옵니다.
들어가면 연장이 가능하구요.
그런데 오늘은 연장하러 들어가니
더이상 연장을 할 수 없고
그 전에 쓰거나
90% 현금 환불(또는 100%포
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정채원 |
2026-09-29 |
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아고다 |
호텔 예약 후 환불
예약과 취소 메일 받은 시간간격 5분
취소 후 환불이 안된다고 해서 호텔로 바로 전화했음
호텔 측에서 환불에 대해 이야기 하면서 전화 응대도 환불 규정에 들어간다고 함. 서비스 업종에서 전화 응대는 기본이 아닌가요?
그리고 5분으로 인해 환불이 안된다는건 정당한
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류미 |
2026-09-29 |
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식스앤투컴퍼니 |
2달간 미응답 / 허위사실 기제 / 발송지연
처음에는 응답하는척 하다가, 어느 순간부터 응답자체를 하지 않습니다. 계다가 통관이 곧 끝날것이라고 하고나서 최근에 통관조회를 해보니, 아예 신고조차 안되어 있는것을 확인했습니다. 허위사실과 허위판매를 하며 판매하는 행위 그만하셨으면 좋겠습니다.
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전도현 |
2026-09-29 |
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대니 멕켄지 |
밤쉘 향수가 냄새가 전혀 안나는데 난다고함
항상 쓰던 향인데
이번에 온것은 밤쉘향도 아니고 이상한 향이 나는데 금방 사라짐
그래서 보내달라고 해서 보내줬는데 이상이 없다고 거짓 말을 함 윗사람하고 통화도 어렵고 자기 가 담당자 인데 혼자다 처리 한다고 소비자 한테 다 떠넘김
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함윤미 |
2026-09-29 |
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브로피트니스 복대점 |
헬스 1개월 만 계약 했고 3일 다녔는데 업체에서 어플 안내 안했음 그 이후 3개월 추가 자동 납부됨 이후 업체 연락했으나 이번달 결제금액 1개월만 환불 해주고 나머지 2개월 환불 안 해줌
안녕하세요 저는 지난 6월에 헬스를 해보려고 찾다가 브로피트니스 복대점(청주소재)을 알게되어 담당자랑 처음 계약할때 1개월만 다니기로 하고 짐구독이라는 어플(당담자가 어플 설치 도와주고 결제 카드 등록까지 도와줌)로 결제를 하게 되었습니다.이후 3일 다녔고 샤워장 탈의
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박순재 |
2026-09-29 |
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메리츠화재 |
입원일당보험청구를 통원일당으로
지난달 8월11일 입원하여 허리 디스크시술을 받고 다음날 퇴원을 하였고 퇴원후 보험청구를 하였는데 3주간 매주 보험사정관이 바뀌었다는 문자만 오고 연락이 없어 8월 26일에 본인 전화를 하니 그제서야 현장심사를 나오겠다고 해서 8월 말일에 현장심사를 받고 받을 당시 여
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신동년 |
2026-09-29 |
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신일전자 |
세탁기구입하고 바로고장. AS가안됨
5월달 세탁기 구입 바로고장인데 AS가안되고 전화안받음 6개월동안 사용못하고 있음
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권기영 |
2026-09-29 |
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호텔객실청소 |
환불 교환이 안된다고 하네요
네이버 쇼핑 온라인에어 쓰레기통을 구매했는데 택배를 확인해보니 모서리부분이 부서져있었고 파편이 있을줄 알고 뒤져봐도 안보이더라구요 그래서 보내기 전부터 그런건가보다 생각하고 일단 교환요청을 했어요 그리고 택배를 다시 쌌는데 제가 다시 넣고 포장할때는 택배박스 뚜껑이 잘
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이혜영 |
2026-09-29 |
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SSG 비오템 |
몇달째 해결은 안되고 미루기만 합니다
SSG 닷컴 비오템 라이프 플랑크톤 온천수 에센스를 구매하였습니다. 제품 불량으로 판매측에서 하자 인정으로 환불을 해주기로 했고 재구매시 같은 가격으로 구매가능하게 해주기위해 구매후 남은 차액은
계좌로 입금을 주기로 하였습니다.
8월초에 문의를 했고 두달이 된 아직
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곽선화 |
2026-09-29 |
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덴달픽(오늘의픽) |
교환이나또는AS원함. 고객센타가 전화를안받음
구매처 쿠팡(현재 판매안함)
전화응답으로사이트에서 민원하라하는데. 쿠팡 판매사이트없음
기계에있는 고객센타 전화해도
받지를 않음
타판매처에 고객센타 물어도
같은번호만알려주고
이메일 번호얻어서 메일 보냈는데
아직 답이없어요
기종도 많고. 판매처도. 많은데
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정병동 |
2026-09-29 |
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아틀리에골드 |
환불을 못해준다네요
5월에 롯데홈쇼핑에서 반지를 구매 했는데 환불 불가로 말하네요
자주 착용 한적도 없는데 전구성 사용및 찍힘과 눌림으로 환불 불가래요
반지가 찢어졌어요
업체에다 직접 전화를 했지만 고객과 통화중 끊어버리고 수십통을 해도 연락은 피하고 전화를 안받습니다.
80만원
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이진영 |
2026-09-29 |
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(주)플레이스 |
해지환급금
가입한지 2달정도 되서 해지했는데 해지금액이 이해가 안되서 고발합니다
그리고 해지해달라고 한지 21일 되서야 해주네요~~
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박정열 |
2026-09-29 |
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넥슨 |
2026년 9월16일 토끼절구 패키지 상품 검증미흡으로 인한 보상안
2026년 9월17일 토끼 절구 20개 보상이 이상하게 확률이 높아서 문제가 되었던 일이 있었습니다.넥슨에서는 보상안으로 2026년9월16일 23:59분까지 의 현질한 사람들 등급으로 fc를 뿌린다고했습니다.저는 그때 2026년 9월 17일 오전 12시 점검 끝나자마자
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윤태균 |
2026-09-29 |
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덴탈픽(오늘의픽) |
교환또는AS원함
갑자기 충전이안되어 사용불가합니다
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정병동 |
2026-09-29 |
