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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

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표시없음 : 소비자가만드는신문
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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
1559750 캐딜락 코리아 계약시 내용과 불일치 차량 구매 프로모션 조건의 일방적 변경에 따른 피해구제 요청본인은 차량 구매 계약 당시 판매 담당자로부터 차량 출고 후 제공되는 픽업·딜리버리 서비스를 캐리어(차량 운송 차량)를 이용한 방식으로 제공받는 조건에 대해 안내받았습니다.해당 내용은 단순한 개인적인 편의 제공 양승민 2026-09-15
1559749 NOL인터파크 플랫폼(인터파크-야놀자) 통합 시스템 오류로 인한 중복 결제 및 미사용 전시 티켓 환불 1. 사건 개요 ​상품/전시명: 키크니전 관람 티켓 ​예매처: 야놀자 (구 인터파크 티켓 / 놀티켓) ​관람일: 2026년 9월 4일 ​결제일: 8월 31일 (19,800원) 9월 3일(19,800원) 외 1건 (중복결제) ​문제 발생 인지일: 2026년 김민지 2026-09-15
1559748 호룡각 안산선부본점 배달음식 일부 누락 후 매장 측 해결 거부 및 부적절한 고객응대 관련 상담 요청 안녕하세요.2026년 9월 14일 18:28경 배달의민족을 통해 해당 음식점에서 유니짜장 2개, 탕수육(소), 해물짬뽕, 볶음밥 등 총 53,000원 상당의 음식을 주문하였고배달받은 음식을 확인한 결과 짜장소스, 탕수육소스 및 단무지가 누락되어 매장에 연락하였습니다.매 김소영 2026-09-15
1559747 로젠택배 피드백이 없어요 사고접수를 했는데 전화도 안 받고 아무런 조치가 없어요 장사하는 업장인데 저희가 물건을 잘 못 보내서 물건 받으신 곳에서 반품을 요청하셨어요 그래서 주말 지나고 월요일에 반품요청 해서 받게 되었는데 아이스박스에 식품인데도 불구하고 이틀 걸려서 물건이 와서 상했 정현서 2026-09-15
1559746 세맛골참숯오겹살 냄새나는 미박삼겹살 지난주 금요일 금천미트(동원푸드)에서 미박삼겹 1박스 주문했는데 고기에서 냄새난다는 손님들 불만에 반품신청했는데 안된다고 합니다 기어이 팔아보구나서 다시냄새나면 반품해준답니다 그때면 저는 손님도잃고 가게 이미지도 타격받습니다 큰 사업체도아니고 자영업자 입장에서는 손님1 김성문 2026-09-15
1559744 대유위니아 빌트인 드럼세탁기 구매후 AS기간내 수리불가하다고 통보후 세탁기 수거해갔는데 환불조취 안해줌 빌트인 드럼세탁기 구매후 AS기간내인데도 불구하고 수리불가하다고 통보후 세탁기 수거해갔는데 환불조취 안해줌 김영우 2026-09-15
1559743 쿠첸 가습기 처음 샀을때부터 보장 5번이상 고쳐도 계속 고장으로 사용 불가능 처음 샀을때부터 고장 5번이상 고장으로 고쳤는데 계속 고장나서 사용 불가능함ㆍ 환불요청 최현숙 2026-09-15
1559741 믿음팜 환불 지연 피신청인은 하자를 부분 인정하였으나 이에 대한 환불이 지연되고 있음. 잘못된 연락처 기재 및 연락처 공개 회피로 업체와 통화 불가.2026.07.25. 쿠팡 플랫폼에서 믿음팜 업체에게 복숭아를 신용카드로 10,800원에 구매함2026.07.31. 상품 수령 후 과실 파 정수현 2026-09-15
1559734 MYA 마이아 실사용2주(구매5개월) 수리비요구 실사용2주 구매5개월2주됬는데 상부뚜껑 센서 이상으로추정된다며 입금요구 실질적으로 전자기기(해당제품 두유제조기) 6개월 또는 1년 이내 무상수리 공시는 자율인건지 그리고 as접수 중 중고 또는 선물은 정식as안된다고뜨는데 이게말이되는건지 법적인제재가능한지 김성근 2026-09-15
1559727 머모피조구사 머모피 캡틴캔 2번대 3회 연속파손 처음 낚시대 사용할때 첫입질 감성돔25짜리 걸고 챔질시 2번대가 부러져서 엄청 당황하였습니다. 머모피조구사 AS팀에 건의하니 낚시대 특성상 맞는사람이 있고 안맞는 사람이 있다하여 1회무상교체 받았습니다. 교체후 첫번째 출조당시 첫입질이 왔고 챔질하는순간 저번 송지환 2026-09-15
1559723 팬시월렛 코인전환 팬시월렛에서 팬시포인트를 팬시토큰으로 전환신청을 했는데 두달이 넘도록 전환이 되지 않습니다. 고객센터에 문의를 해봐도 답변이 오지 않습니다. 전환신청은 7월9일에 했습니다. 김하은 2026-09-15
1559719 창억떡 터미널 배송 필수 수령조건 미고지 및 고객센터 응대 관련 민원 창억떡 온라인몰에서 호박인절미 벌크 상품을 주문하면서 배송방법으로 포항터미널 수령을 선택하였습니다.주문 당시 상품 상세페이지 및 배송 관련 안내를 확인하였으나, 포항터미널의 경우 물품 보관이 불가능하여 반드시 버스 도착시간에 맞춰 현장에서 직접 수령해야 한다거나, 해당 홍예지 2026-09-15
1559716 KT tellecop Cctv가 안나온지 1주일이 넘어갑니다 Cctv가 갑자기 안나온지 1주일이 넘어가는데 고객센터에 아무리 전화해도 어플문제라면서 기다리라고만 합니다. 기술지원팀과 연결해달라고 해도 답변도 안오고요. 왜하필 3년약정 돈 다내고 딱끝난 지금 시점부터 잘 안되는지 모르겠습니다. 언제쯤되는지도 모르 최승희 2026-09-15
1559715 아치핀 소음발생으로 사용불가 아치핀 구매후 3개월정도 방치후 사용하는데 소음이 너무 심해서 문의하니 너무 무책임한거 같아 글 남깁니다 박은하 2026-09-15
1559714 대감님김치 김치수량 사기 해당 식품회사의 김치광고 4+1kg을 비밀특사로 17900원에 구매했음 카톡에도 4+1kg 구매완료되어 발송했다고 받았음. 근데 물건이 온건 2kg뿐이라 확인전화했더니 2kg에 17,900원이 정상가 이며 네이버에 올린 자기네 광고금액은 AI가 작성한거라 자기네 하고는 이상우 2026-09-15
1559713 홍보 광고 업체: 바나나 플레이스 환불 금액을 전액, 타당한 일부라도 받고 싶다. 안녕하세요.세계전뇌학습아카데미입니다.다름이 아니라, 저희 회사에서 인터넷 홍보과 광고를 위해서 바나나 플레이스와 계약을 했습니다. 그런데, 2026년 9/4~9/10까지 총 6일간 계약을 거래 했습니다.토,일요일을 빼면 4일간 진행을 했습니다.계약 조건이 다르 김용진 2026-09-15
1559712 캐리어코리아 냉장고 청소를 해도 매번 초파리가 10마리 이상씩 부화하여 움직임 6월말에 냉장고를 구매하여 자꾸 초파리가 생기길래 as요청하니 청소를 잘해라 답변받음.청소를 하고도 계속 저렇게 많은 초파리가 생겨서 다시 요청하니 해줄수 있는게 없다.분명 냉장고에 문제가 있는데 as기사는 안된다고만 말하면불량품을 판매한 누가 책임을 지나요? 정성민 2026-09-15
1559711 다우닝 다우닝 가구 가죽불량, 봉제불량, 가죽이색 AS불량 소비자기만. 불량으로인한 환불요구 거부. 다우닝 4인용 가죽쇼파 가족인원 3인 쇼파 실사용자 2인.- 1인 하루사용 1미만, 1인 하루사용 1-2시간 내외. (1인 개인쇼파有 사용無)불량내역 - 1. 왼쪽 등판 봉제불량 or 패턴재단불량으로 사진기준 오른쪽 바닥면으로 가죽이 당겨지며 오른쪽 바닥 모서 박나희 2026-09-15
1559707 아메리칸스탠다드 A/S연락 지속 누락 7월 26일 수전 교체(비용 45,000)새롭게 교체한 부위의 고장으로9월 7일 월요일 밤 as 접수요청 그 이후 연락안됨목요일에 통화 시도하였으나 통화불가금요일에 번호 남기고 통화 후 연락준다고하였으나 연락없음월요일에 번호 남기고 통화 후 연락준다고하였으나 연락없음& 곽형준 2026-09-15
1559706 처음 만난 날 스튜디오 돌 사진이 배송 되지 않고 전화도 안받습니다. 손녀 이설아 돌 사진 찍은지 한달이 넘어갔습니다. 여러번 전화했지만 [정기휴무로 안내방송만 반복 되고 있습니다.] 사진은 마음에 들어 내년도 계약금을 걸어두었는데 이렇게 신뢰가 없고 물품 또한 배송 되지 않아 답답한 마음에 고발하게 되었습니다. 돌 사진과 내년 김민서 2026-09-15