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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
1538177 29cm(무신사) 29CM·포츠포츠, 정당 구매품을 거짓 사유로 배송 중 강제 회수... 돈은 떼이고 물건은 빼앗겼습니다 1. 사건 개요 유명 온라인 패션 플랫폼 29CM에서 진행한 클리어런스 세일 기간 중, 포츠포츠(FOTTSFOTTS) 브랜드의 가방 상품을 플랫폼에서 정당하게 발급된 쿠폰을 적용하여 결제 완료했습니다. 정상적으로 출고되어 택배사 배송까지 시작되었으나, 29CM와 해당 송빛고은 2026-07-22
1538176 나인그랩 취소 후 입금 미진행 주문 후 한 달 정도 되었는데 상품이 오지 않아 취소 처리를 하였고 쇼핑몰 측에서 전화도 안 받고 문의를 남겨놔도 환불이 되지 않았습니다 159,600원에 대해 아직도 입금이 된 기록도 없고 취소 처리 중입니다 25년 7월에 주문했는데 연락도 되지 않아 이렇게 신소영 2026-07-22
1538175 쿨가이케어 에어컨 가스 밸브 비용처리 에어컨 냉매 교체로 업체 불렀습니다 가스 충전이 안된다고 해서 가스 밸브를 교체해야 한다고 했는데 사진상 부품을 공인비(단순교체) 시간 약 1분 포함 10만원이라고 하더군요 도저히 납득이 되지 않아서 신고합니다 냉매교체비용까지 전체 22만원 들었습니다추가 수정)& 김정은 2026-07-22
1538171 쿠팡 썩은과일 쿠팡에서 지인선물로 복숭아를 시켰는데 다 썪어빠진 상품을 보내서 지인이 사진을 찍어 보냈더라고요 쿠팡에 연락해 반품요청을 했는데 썩은과일을 회수해가는게 다음주라고 하는게 상식적으로 말이됩니까 이한여름에 문앞에 일주일씩 내어놓으면 날파리는 어떡해합니까 쿠팡에서 이런업체를 장은영 2026-07-22
1538168 허쉬초콜릿 초콜릿에서 머리카락 발견 안녕하세요. 구입한 허쉬 초콜릿을 섭취하던 중 초콜릿 내부에서 흰색 머리카락으로 추정되는 이물질을 발견하여 신고합니다. 처음에는 초콜릿 표면에 묻은 먼지인 줄 알았으나, 자세히 확인해 보니 흰색의 가는 이물질이 초콜릿 내부에 자연스럽게 녹아든 형태로 이어져 있어 단 임광훈 2026-07-22
1538167 삼성전자 삼성디지털온누리 행사 휴대폰구입하고 감사페스터벌 디지털온누리로 37만원상당을 52일이 넘었는데도 못받고있음 고객센터 통화는 아예안되고 이메일을 보내도 정확한 답변도 없고 대기업에서 어떻케 이럴수가 있음 배신감에서 여기에 문제해결을 부탁드립니다 권정화 2026-07-22
1538166 동의명가침향단 물건을 보냈다는데 받은적이없음 침해걸린 어머니한테 통화해 시연해보라고 보내고 물건은 못받았는데 물어내라고합니다 오지원 2026-07-22
1538165 쿠쿠전자 로봇청소기 고장건 안녕하세요. 쿠쿠 전자에서 로봇청소기를 2년전에 구입해서 사용하고 있습니다. 구입한지 1년이 안된 상태에서 물분사 청소기가 물분사도 안되고 흡입도 안하고 돌아만 다녀서 본체랑 같이 맡겨서 AS를 받았습니다. 그 후로 물 분사가 말썽이라 또 AS를 맡겼는데 원인은 모르겠 김하나 2026-07-22
1538164 기아자동차 허위정보에 따른 피해발생 - 6.4.: 기아자동차 문화촌 대리점에서 납기 4~5주로 안내받고 K5 LPI 차량을 계약함- 7.초: 납기도 더 늘어나서 7월 말에 출고될 것 같다고 안내 받음- 7.20.: 출고가 또 늦어져서 8월 중순이 되어야 할 것 같다고 안내 받음- 7.21.: K5 하이브 방성군 2026-07-22
1538163 KT 거짓 광고 단말기 가격 190,000원만 주면은 최신폰으로 개통이 된다고 해서 저는 개통을 했고,같이 일 하는 직원에게 소개를 해주었습니다.직원분도 개통을 하고 2.3개월 사용 하다가 단말기 가격이 따로 결제가 되는 것을 알고 통신사에게 따졌고,직원분은 단말기 가격(290.000 원융희 2026-07-22
1538162 위닉스 인버터 제습기 환불회피 연락두절 7월5일 네이버 쇼핑 스토아 유자다마켓 지능이니어스투 박진호 결제 일주일동안 배송지연 몇일뒤배송지에 드라이기 오배송 내물건은 엉뚱한곳 서울에 배송완료뜸 상황파확못하고 기다려달라고만함 수거완료후에도 환급안해줌 연락두절 a&a문의에답변회피 네이버에는 신고하기해도 대 이나경 2026-07-22
1538161 재은컴퍼니 제품 구매후 하자로 인한 반품 및 환불처리 미흡 제품 구매후(1+1) 할인을 받아 제품 1개를 2회 사용결과 비 이상작동으로 카톡서비스로 문의 및 환불 그리고 반송주소를 수차례요청, 이에 대한 늦은 답변 및 AS통화 불가(5~6차례) 환불 금액에 대한 부분 처리만 됨. 해당 업체애서 본 상품 구매 불만족시 100 조범준 2026-07-22
1538160 From In Labs 환불 반품 연락이 안됩니다 유산균을 12개월치 구매했습니다. 두달 복용후 임신이 된 상태라 복용하지 말라 하여 복용을 안한 상태이며 지금 현재 두달동안 반품 및 부분 환불을 문의중인데 여전히 답이 없습니다. 검색해보니 사기라는 말이 있구요. 또 섭취 후 효과없을시 환불이 있는데 저는 이현희 2026-07-22
1538158 안다르 스포츠웨어 불통 안다르_ 반품 환불 처리 의도적인 지연 및 거부 불통 안다르반품 환불 처리_의도적인 지연 및 거부:물건 샀다가 교환, 반품 등 후속처리 요구하면 묵묵 비대응/무제한 지연(확인하겠다고 말만 하고 피드백이 없거나, 안된다는 일방적인 문자만 날림)-배송지연으로 고객센터에 문의했으나 배송이 늦어지고 있고 다음주나 되서 배 윤영주 2026-07-22
1538156 (주)트라이씨 판매 사이트에 표기된 제품과 다른 제품 판매 고발의 건 안녕하세요.이틀 전에 롯데 ON 사이트에 아이 장난감을 하나 구매했습니다.증빙 파일과 같이 판매 사이트에 올라온 상품과 실제 배송된 상품이 상이합니다.보시다시피 이 두개의 상품은 모양부터 상당이 다릅니다. 제가 구매할 때는 최저가 사러 가기를 클릭 시판매 사이트에 노출 노현우 2026-07-22
1538154 넥센타이어 넥센 타이어 렌탈 조기마모 보증 서비스 신청 거절 제목: 넥센타이어 렌탈 조기마모 보증서비스 거부에 대한 소비자 불만 제기안녕하세요.저는 2025년 3월 넥센타이어 렌탈 서비스를 이용하여 차량에 타이어를 장착한 고객입니다.현재 타이어가 정상적인 사용 범위를 벗어날 정도로 비정상적인 조기 마모가 발생하여 조기 마모 보증 이철석 2026-07-22
1538149 쓰리백초특가 배송지연 및 무응대 그립컴퍼니내 온라인 방송 업체임. 제품 주문은 6/18 미배송으로 일반적으로 2주 소요됨은 양해한 내용이나 1개월이 지났으나 답변없음. 여러가지 방법으로 소통을 시도 하고 그립컴퍼니를 통해서도 연락을 취했으나 여전히 무응답이고 배송도 하지 않음. 그러나 방송은 여 장영미 2026-07-22
1538148 삼성전자서비스패밀리몰 제품을 구입했는데 다른 제품을 보내줬습니다 안녕하세요. 6월 14일 제품을 구입하고 7월 3일 설치 받았습니다. 부모님댁에 설치하는 것으로 온누리상품권 신청때문에 설치기사님한테 제품명 제조번호 찍어서 보내달라고 했습니다. 영수증은 마지막 첨부파일 신용카드매출표만 출력이 가능하여 제품명은 확인 못했습니다(구 권순성 2026-07-22
1538147 쿠쿠 재품고장 통화을 할수가  없음 이순임 2026-07-22
1538146 쿠팡 골프 드라이버 파손으로 환불 요구하였으나 판매처와 연락이 안된다며 환불 및 AS 불가 쿠팡에서 핑G440드라이버를 2025년 12월 19일 구매하여 사용하다 지난 3월경에 헤드가 파손되어 판매처로 부터 새로 드라이버를 무상으로 받아 사용했는데 또 다시 헤드가 금년 7월 초경에 파손되어 AS요청하였으나 쿠팡 고객센터에서는 판매 업체와 연락이 안 김택선 2026-07-22