생활가전 | 카피타 로마 에스프레소 머신 환불요구합니다
김여진
2013-01-14 |
조회: 237
즐거운 마음으로 집에 도착하여 포장을 제거하고 사용설명서를 열심히 보고
마치 제가 바리스타 처럼 캡슐을 하나 넣고 커피 추출을 신중하게 했읍니다
처음으로 뽑은 커피를 맛보면서 와이프와 즐거워 했죠
하지만 즐거움도 잠깐 이었읍니다 자세히 보니 도색면에 상처가 나 있었고 머신아래부분은 상처가
나 있더라구요,(사용한것 같은 느낌) 그래서 와이프와 상의끝에 교환도 아닌 환불 하기로 했읍니다
다음날 백화점에 가서 상황 설명을 하니,백화점에서 이렇게 설명 하더군요
전자제품은 사용을 하면 환불이 불가 하다고 하더라구요
그러면 소비자가 사용하기전에 제품상태를 항상 확인하고 써야겠네요 라고 제가 반문했읍니다
시간이 한참 지난후 교환도 안되지만 교환은 해 주겠다고 선심 하듯이 제안하길래
거절했구요 환불 받기 위해서 이글을 올립니다
담당자
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