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유통 | 택배분실 후 사고처리를 안해줍니다.
 류지인
 2013-01-14  |    조회: 170
11월 말에 차앤박으로 보내는 반품택배를 접수했습니다.
사고접수를 했고 사고처리 담당자가 분실을 인정했습니다.
알아보고 연락을 다시 해주겠다는 말과 함께 깜깜무소식이여서
12월 내내 그리고 지금까지 계속 대한통운에 전화해서 사고접수를 다시 했지만
사고처리담당 쪽에서는 연락도 없고 처리를 안해줍니다.
피해액은 화장품(68400원)+현금(5000원)=73400원 입니다.

반품할 때 집에 없어서 경비실을 통해서 기사님이 택배를 수거해가셨는데
송장번호나 영수증같은걸 하나도 남기고 가시지 않아서 반품택배 운송장번호는 모릅니다.
대한통운 쪽에서도 모른다더군요.
반품하기 전 저한테 올때의 송장번호는 6473643906입니다.
댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00
제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 저녁시간 되세요.