24시간이내 사정때문에 교환이나 환불신청을 위해 영수증 첨부하여 요구하니
상품설명 위해서 개봉하였기때문에 환불및교환 거부함.
이의제기 신청하라며 오히려 욕먹음..
24시간이내 사정때문에 교환이나 환불신청을 위해 영수증 첨부하여 요구하니
상품설명 위해서 개봉하였기때문에 환불및교환 거부함.
이의제기 신청하라며 오히려 욕먹음..
기타 | 의료기기 환불및교환 내용입니다.
서민형
2013-01-15 |
조회: 147
24시간이내 사정때문에 교환이나 환불신청을 위해 영수증 첨부하여 요구하니
상품설명 위해서 개봉하였기때문에 환불및교환 거부함.
이의제기 신청하라며 오히려 욕먹음..
담당자
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불가하다는 점을 소비자가 개별적으로 고지를 받았다면 교환 및 환급 요구가 여려울 수도 있습니다. 교환이나 환급 요구의 근거가 되는 소비자분잴해결기준은 강제규정이 아니기 때문에 끝까지 거부할 경우에는 소송(소액심판)을 통한 진행도 생각해볼 수도 있습니다. 편안한 하루 되시기 바랍니다.