통신 | 070전화 피해건입니다.
박용민
2013-01-15 |
조회: 968
사용했는데요
이번에 이사를 하게 되서 이전설치를 신청했는데 LG측에서 이사하는곳이 이전설치가 불가하다고 연락이왔습니다.
그래서 어쩔수없이 인터넷해지를 신청하게되었는데 전화는 해지할려면 위약금을 물어야한다고하네요
담당 판매사원과 통화했는데 본인할말만 하고 끊어버리구요
인터넷이 설치가 안되는데 전화기 위약금을 내라는 말도 안되는 소리를하구요
LG측에서 설치해봤자 적자나는거라 설치 안해주는거면서 전화기본료는 계속내라는 식으로 말을합니다.
전화를 사용할려고 신청한게아니라 인터넷을 사용하려고 신청한 것인데 사용하지도 않는 전화비를 계속 내라는게 말이안되는거같네요
도와주시면 감사하겠습니다.
담당자
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