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기타 | 휴대폰 소액결제사기
 김경옥
 2013-01-18  |    조회: 254
이번달 휴대폰요금이 너무 많이나와 휴대폰114에 문의해보니 휴대폰으로 소액결제가 되었다.
황당했다. 컨텐츠 부가 사용요금으로 17000원이 나도모르게 빠져나간것이다. 대표전화가1599-9567받지도 않는다. 알지도 못하는 사이트고 여러주부들도 당했나보다. 이미많은 글이 올라와있다. 가만히 앉아서 당하고 보니 기가 차다. 보상받을 길도 없다. 여러분도 부디 주의하시길...
댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00
해당 사이트에서 소액결제가 이루어져 정말 당혹스러우시겠습니다.일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.