그리하여 11번가와 수차례 통화하였으나 못바꿔 주니 그냥 쓰라는 식의 말만 하기에.
인터넷 쇼핑의 특정한 제품을 직접 눈으로 보지 못하는 점이 있는데 이점을 보안해 주기보다는 주먹구구 식으로 걍 파라 치우려는 속셈으로 뿐이 안보이니 기분이 많이 언짢네요...
소비자 고발원에 전화하여서 문의 하였더니 상품 전달후 일주일 이내에 바꾸거나 환불 가능하다고 상담원 분께서 말씀하시기에 다시 정황을 정리하여 이러캐 신고합니다
그리하여 11번가와 수차례 통화하였으나 못바꿔 주니 그냥 쓰라는 식의 말만 하기에.
인터넷 쇼핑의 특정한 제품을 직접 눈으로 보지 못하는 점이 있는데 이점을 보안해 주기보다는 주먹구구 식으로 걍 파라 치우려는 속셈으로 뿐이 안보이니 기분이 많이 언짢네요...
소비자 고발원에 전화하여서 문의 하였더니 상품 전달후 일주일 이내에 바꾸거나 환불 가능하다고 상담원 분께서 말씀하시기에 다시 정황을 정리하여 이러캐 신고합니다