메모리폼 매트를 구매했고 물건을 받았는데..
내용물을 확인하니 매모리폼 매트가 아니였습니다
메모리폼은 매트의 1/3정도 뿐이고 나머지는 스폰지 같은걸 두겹 본드로 붙여놨더군요
냄새가 많이 나서 메모리폼이 그런가보다... 냄새를 좀 빼면 나아지겠지 했는데.. 그게 다 본드 냄새였어요
제가 물건을 잘못알고 구매했나싶어서 다른회사 제품과 비교를 해봤습니다.
충전재가 폴리우레탄100%라고 적혀있는 다른업체과 비교해보니
타업체는 제가 생각하는 메모리폼부분이 100%라고 했습니다.
똑같이 충전재가 폴리우레탄 100%인데... 어떻게 1/3만 메모리폼이고 나머지는 스폰지일까요?
그래서 바로 반품처리를 했는데... 왕복택배비 14000원을 부담하라고 요구하면서 현대몰은
카드 승인취소를 미루고있습니다.
어떻게 해야 합니까?