유통 | 대한통운택배 물건분실 및 택배기사의 무성의한 배달
신승호
2013-02-18 |
조회: 142
인터넷을 통해 물건을 구입하였습니다. 배송업체는 대한통운이고, 송장번호는 6514557005 입니다.
본인이 받기로한 독서실(동작청소년문화의집)이 오늘 쉬는날이라 열지도 않았고, 또한 본인한테 택배기사가
단 한번도 연락도 없었는데, 홈페이지에는 물건이 배달완료로 되어있습니다. 홈페이지를 수소문해서 택배 배
달원 전화해도 전화기는 꺼져있습니다. 현재 물건은 어디에 있는지도 모르겠습니다. 귀신이 물건 받아간걸로
해석해야 하나요? 택배업체는 직원교육을 어떻게 시켰길래.. 고객한테 이런 스트레스를 주는지 모르겠습니
다. 대한통운 고객센터에다가 전화해도 상담원 연결도 안되어서, 이렇게 소비자고발센터에 민원을 접수합니
다. 조속히 조치를 취해 주셨으면 감사하겠습니다.
담당자
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