소비자가 만드는 신문

본식스냅 계약 불이행 10:42

LG노트북컴퓨터 고장수리 불만사항 시정요청. 10:36

반품 규정등 10:23

업체실수로 인한 잘못된포장 적절하지 못한 조치 10:05

강좌가 마감될 것 처럼 안내해서 빨리 결제하게 만들고 일주일 뒤에 추석특가라고 9만원 할인가 수강생을 받는 비열한 회사임. 이에 환불요청을 했으나, 수수료율도 16.6%나 되는 악덕회사임. 08:49

물품 배송이 안되고 있어요 07:11

중고거래 카페에서 모자 구입했는데 반품을 않해줌 06:51

환불요청 06:49

반품 거절 02:16

배송상품 사이즈가 다름 02:13

도시락에서 이물질이 나왔습니다. 00:59

마일리지 출금을 안해줍니다 00:31

마일리지 출금을 안해주내요 00:23

사이즈환불 00:06

라커 미작동 시 욕설 23:42

유료가입자 혜택 23:34

헬스장 폐업에 따른 환불 요청 시 위약금 건 23:07

1563091 <- 수정. 반품비용 155,500 원 22:37

유통기한 임박 상품 명시 없이 너무 심하게 유통기한 임박 상품 판매 22:19

김치주문 후 미발송 22:11

2013년 2월 16일 오전 10시경 문자를 받았습니다
문자내용: [피자헛] 리치골드치즈킹L셋트 공짜쿠폰도착!(2월26일까지)
http://bit.ly/YIHjnR
확인을 누르면서 소액결제가 세번되어 150,000원이 결제 되었는데요.환급을 받고싶습니다.
제명의를 도용해서 사기를 당한것 같은데 환급필히 받아야합니다.
도움 부탁드립니다.

댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00

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소액결제사기를 당하셨다니 정말 당혹스러우시리라 생각합니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 쌀쌀한 날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.