소비자가 만드는 신문

최악의 커뮤니티 디시인사이드와 최악의 통신 회사 SK텔레콤과 불성실한 고발 처리로 소비자 피해를 유발하는 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨엔미디어와 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨 14:39

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해지 요청에도 계속된 겅기결재 14:26

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회원권 환불 거절 및 무리한 예약취소금 지불 14:16

휴대폰 명세서에 소액결제가 있어 확인해보니 ㅣ월, 2월 2번이나 결제됐어요
휴대폰은 KT, 결제는 다날(1566-3355), 업체는 영화 다운받는 사이트(homrun.co.kr)
인거 같습니다
다날, 홈런 두 업체 종일 전화 안되고 개인정보 도용한 사기 인출 같습니다
환불받을 수 있을지?

댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00

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해당 사이트에서 월정액 소액결제가 이루어져 정말 당혹스러우시겠습니다.일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.