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불성실한 고발 처리로 소비자 피해를 유발하는 소비자 고발센터를 운영중인 (주)씨엔미디어와 최악의 커뮤니티 디시인사이드와 최악의 통신 회사 SK텔레콤과 불성실한 고발 처리로 소비자 피?? 07:18

물품 배송 지연, 취소 요청 미답변 및 업체 연락 두절 07:15

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번개장터에서 옷을 구매를 진행 하였는데 분명 기재 되어 있는 사이즈에 오버핏이라고 해서 사이즈를 다시 재차 저의 체형과 맞는지 물어보고 두번이나 확인 하고 구매를 진행 하였으나 막상 온 사이즈랑 제가 물어본 사이즈랑 차이가 있어서 번개장터 분쟁센터에 접수 했으나 주관적인 생각이라 환불이 불가하다고 전달을 받았습니다.
판매 하는 사람한테 주관적으로 물어보지 길가는 사람한테 물어볼까요?
사이즈가 안 맞는데 환불을 못 해주겠다고 합니다

댓글 1

담당자 2025-04-25 16:18:17

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인터넷상에서의 개인간 거래는 법적으로 보호받을 수 있는 부분도 적고, 피해가 발생하게 되면 피해자가 그 손실을 고스란히 부담하여야 하기 때문에 거래를 하기 전에 스스로 유의하려는 태도가 중요합니다. 만약 물건이나 대금을 보냈는데 상대방이 그에 응하는 채무 등 약정사항을 이행하지 않고 연락이 두절되었다면 사기죄로 경찰신고 등이 가능할 수 있으므로경찰청 사이버테러대응센터,대검찰청인터넷범죄수사센터,서울지방경찰청 사이버수사대 등으로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.