2025. 04. 26 약 02:20분경에 매장을 이용중 매장 노래방 기기가 갑자기 전원이 꺼져 방 밖으로 나오니 매장에 있는 모든 기기가 꺼져 있었습니다 이용중이던 사람들도 모두 나와 코인 노래방 카운터에 있는 전화, 문자를 해 봤지만 끝내 확인 하지 않아 기다리고 있었지만 대략 10분쯤 지나니 가게 불도 꺼져 문자를 남기고 나왔지만 너무 억울해 고발 하려 합니다 댓글1
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.
소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.