아고다에서 숙소를 예약했는데 결제 창에서 금액이 100843원이라고 표시 되어서 결제를 진행했는데 결제된 금액은 105838이어서 잘못된거 같아서 취소하고 다른 숙소를 잡으려고 했는데 취소 환불이 안된다고 돈을 안돌려 주는데 너무 억울해요
댓글 1 내용 담 당 자 2025-04-28 12:21:42 더보기 icon 삭제하기 수정하기 해당업체에서의 환불 관련 매우 난감하시리라 생각합니다. 관련규정 : 업체에 예약 후 취소 또는 변경 시 환불 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다. 도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.
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관련규정 : 업체에 예약 후 취소 또는 변경 시 환불 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다.
도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.