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유통 | 주문취소가안됌
 이정화
 2025-04-28  |    조회: 101
Screenshot_20250428_160524_KakaoTalk.jpg
4월26일 인터넷에서 원피스을 구입했는대 주문하고 얼마안대서 주문취소을하려보니..주문취소란이없어요
일대일 채팅창에 남겨봤지만 답장없음
전화도 연결음도없이 끈김
여기 사람미치게하네요
28일에 메모남겼는대도 열락없음
댓글 1

담 당 자 2025-04-29 01:08:52
해당업체와 연락이 되지않아 무척 답답하시겠습니다.
안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )',서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.