아이생일에 맞춰 여행을가려고 예약하려다 날짜가 오늘날짜로 잘못되어 펜션사장님이 당일올라온게없으니 여기어때전화해서 환불받아라해서 연락하니 바로연락주지도않고 똑같은말만하며 바로인지하고 취소하고 다시다른곳으로 예약한게 당황스럽다고만하고 해결해주지않습니다 공정거래법 백프로환불가능한걸로알고있는대 조급히 시정부탁드립니다
댓글 1 내용 담당자 2025-05-06 21:00:22 더보기 icon 삭제하기 수정하기 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.
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