히이마트에서 24년 4월 26일에 위니아세탁기 전시상품을그매하였읍니다판매원은 전에나온상품이라고만하였고언제만들어진삼품이라는말은없었읍니다 그런데 세탁기가고장나 서비스센터에 모델명을얘기하니 20년도제품이라합니다 하이마트에20녀도제품이면얘기를해줬어야하지않냐히ㅣㅣ더니 소비자한테그런걸 고지하지는않는다하네요 이게말돼나요 20년도상품인줄알았으면 아무리싸다해도 구매하지않읳을겁니다 그런데 4년씩이나 지난제품을소비자한테 알리지않고 판매를했다는게속은기분이들고 화납니다
댓글 1 내용 담당자 2025-06-10 08:52:42 더보기 icon 삭제하기 수정하기 해당업체의 부실하고 무성의한 판매방식에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.
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소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.