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식음료 | 환불요청사항
 김상훈
 2025-06-11  |    조회: 302
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커피쿠폰을 선물하였는데
선물이 도칙하지 않아서
고객센터에 연락을 여러번 하였는데
연락이 되지않고 메일도 보냈는데
답장도 없습니다
카드사 취소방법도 없고 해서 이쪽에 연락을 해봅니다
댓글 1

담당자 2025-06-11 16:31:49
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.