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휴대전화 | 단말기 액정 교환
 김정기
 2025-06-12  |    조회: 214
6월 11일 전북 남원 삼성전자 서비스센터
70대 할머니
Z플림3 액정화면 교환
수리비 30 만원
민원 사유는 가지고 있는 핸드폰이 구형 입니다 다음 모텔로 구입해도 수리비만큼 나오는데 구지 구형을 수리해서 사용하라는거는 상식 선을 넘은거 같습니다.
댓글 1

담 당 자 2025-06-12 21:31:48
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.