구독 신청 후 처음 1년은 몇 개월 사용 하고 다음 1년은 통장에서 돈이 빠지는 줄도 모르고 그냥 지나치다 3년차인 요번에 돈이 빠지고 있는 것을 알고 환불 신청을 하려고 시도를 3일 넘게 하고 있으나 24시간 상담이라는 문구와 다르게 업무 시간이 아니네 점심시간이네 라는 핑계로 받지 않음. 3일차인 오늘은 업무도 중지 후 1시간을 기다려 답을 하려 했더니 잠시 업무 보는 사이에 대기를 끊어 버리고는 또 다시 잠수네요... 댓글1
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도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )',서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.
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