오늘6월13일 탑앤탑 카톡으로 주문서를 받아주문 했는데 견적서 가 오지않아고객센터로저녁9시1분에 전화해서 견적이오지않는다고 하니까 퇴근이6시라고해서 회사카톡안내는사진첨부와같이 00:00-24:00기재되있다고하니 그럴수있나소비자우롱행위가 아니냐 했더니 일방적으로 전화를 끊어버려서 다시 카톡을 했더니 다시금카톡도일방적으로 차단하는행위는 이해가 가지않아 고발 합니다
댓글 1 내용 담 당 자 2025-06-14 02:19:56 더보기 icon 삭제하기 수정하기 해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.
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담 당 자 2025-06-14 02:19:56 더보기 icon 삭제하기 수정하기 해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.
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