아고다 통해 일본 후쿠오카 숙소를 예매했는데 체크인 시 필요한 예약 아이디 번호가 메일로 계속 전송오지않아 밖에서 1시간 가량 소비, 체크아웃때도 나갈때 비밀번호 메일로 안보내주셔서 그로인해 또 시간 소비, 아고다 측에 전화해서 문의하는 과정에서 해외로밍으로 통화료 부과 호텔측 아고다측 양쪽 다 회피중입니다.
댓글 1 내용 담당자 2025-06-14 17:29:39 더보기 icon 삭제하기 수정하기 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.
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