상세페이지에는 상품하자로 인해 AS는 무상이되 배송비는 소비자가 부담이라고 이라고 해서 저는 좀 이해가 안되서 고발합니다
제품설명서에는 떡하니 AS 1년이라고 해놓고 상담사는 또 180일이라고 해서 설명서를 보내줬더니 1년이 확인되어서 AS는 무상이고 왕복 배송비를 저한테 부담하라고 하네요
제품을 보내서 하자가 없는 경우에는 제가 부담하라고 할순있지만 편도도 아니고 왕복을 부담하라고 하는게 이해가 안됩니다
그리고 180일이라고 해도 제가 사용한게 60일이 조금 넘었는데..
단순변심도 아니고 제품하자로 인해 문제가 생긴걸 제가 부담해야되나요?