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식음료 | 텐더를 구매했는데 생닭입니다
 이지훈
 2025-06-17  |    조회: 149
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사조오양 텐더를 구매해서 샌드위치를 만들었는데 생닭 상태에요
똑같은 온도로 똑같이 구운 다른건 괜찮은데(같은 제품) 몇개에서 생닭 상태인게 나왔습니다
그래서 사조오양 고객센터에 문의했더니 이게 정상이라고 더 익혀 사용하라는 뻐꾸기 발언만 하시네요
이게 정상이라면 왜 이전까진 문제가 없었는데 이번에만 이런거고, 같은 봉투에서도 왜 몇개만 이럴까요??
사진도 함께 첨부합니다
전혀 사과한마디 없네요
댓글 1

담당자 2025-06-17 17:16:11
소비자분쟁해결기준에서는 식품의 경우 함량, 용량, 중량, 개수 부족 및 표시 내용 상이와 부패, 변질 그리고 유통기한 경과와 이물혼입에 해당하는 경우 당해품목 교환 또는 구입가 환급 가능하다 정하고있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.