소비자가 만드는 신문

유통기한2일 지난 빵 팔아서 환불도 안 해주고 빵 가져갔어요 02:37

노비타 비데 클립서비스 01:36

현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 01:20

과도한 입금 요구 및 출처를 알수 없고 효과 없는 약을 복용시키고 있습니다. 22:48

쿠팡잇츠 보상관련 미보상 21:53

인형뽑기 기계 고장으로 발생한 손해 환불 요청에 업체가 응답하지 않습니다. 21:48

부당결제요구의건 21:29

서용하지 않은 학습비 결제 21:00

부당결제 환불거절건 20:57

애플 현대카드 토스에서 부당거래건에 대하여 환불 취소요청을 하였으나 죄다 거절당했습니다. 20:53

최악의 커뮤니티 디시인사이드와 최악의 통신 회사 SK텔레콤과 불성실한 고발 처리로 소비자 피해를 유발하는 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨엔미디어와 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨 20:48

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대형보험사 삼성화재의 대국민 사기극을 고발합니다. (약관 자료까지 모두 정리했습니다.) 20:05

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메뉴판에 기재된 대로 음식이 나오지 않음 19:14

제가 w컨셉에서 MITTE제품 원피스를 구매했습니다. 받아보니 천이 나이론기질로 여름에는 달라붙을수 있는 천 이어서 비닐도 뜯지 않은채 바로 포장해서 그날로 바로 반품처리를 했습니다. 그런데 오늘 연락이 왔어요. 원피스안에 잇는 슬립이 없다고 하십니다.
전는 맹세코 받은게 없는데 , 업체측에서는 반품처리를 할 수 없다고 합니다. 저는 그럼 의심을 하지 않을 수 없는것이 보낸측에선 실수 가 없나요?? 본인들이 착오로 보낼 수도 있다고 생각합니다. 이럴때는 어떻게 처리 해야 하는게 맞을까요???
너무 억울해서 접수합니다.

댓글 1

담 당 자 2025-06-17 22:48:06

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해당업체측 반품처리 방식에 부당함을 느끼시리라 생각합니다.
계속해서 환불처리 지연되거나 거부하는 경우 해당업체에 서면(내용증명)으로 환불요청하시고 업체 불응 시 법원을 통한 소액재판등의 법적해결이 필요하리라 사료됩니다. 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.