서민금융원에 한부모가정 아동보험혜택관련해 제가 그 혜택을 제공받을수있어 알아봐 각종서류를 준비해4월14일쯤에 신청완료했습니다. 한달이지나도 연락이없어 전화해보니 보험회사에서 연락이없었냐둥 자꾸 모르쇠 합니다. 알아본다알아본다는 말만하고 연락조차없어 제가3번연락했지만 지금까지도 연락한번없습니다. 무시를하는건지 아님 이건7월31일까지상품이라 시간을끄는건지 화가너무납니다.
댓글 1 내용 담 당 자 2025-06-18 06:58:00 더보기 icon 삭제하기 수정하기 해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.
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