개인회생을 2월에 계약 후 진행을 안하게되어 환불요청했는데 계약서상 안된다고 합니다.
한거라고는 회생담당자통해서 전화상담 과 대면상담, 회생에 필요한 서류안내 정도만 받았지,, 실제로 진행한건 없습니다.. 환불이 실제로 안되는건가요 그냥 돈 날려야하나요
220만원입니다..금액이 작질않습니다 댓글1
해당업체에서의 환불 관련 매우 난감하시리라 생각합니다.
관련규정 : 업체에 서비스 이용 계약 후 취소 또는 변경 시 환불 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다.
도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.
관련규정 : 업체에 서비스 이용 계약 후 취소 또는 변경 시 환불 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다.
도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.