한경희 타워형 냉풍기 가정용 이동식 에어컨 냉방기 2대를 구입했습니다.
그런데6월 17일 전원불량으로 전혀 작동을 하지 않아 교환을 요청하였으나, AS만 가능하다는 답변을 들었습니다.
사용하기 시작한 것은 6월 10일부터 사용하였습니다.
어린이집에서 사용하다보니 총 사용 기간은 7일 입니다.
구입후 한 달 전 중요한 수리를 요할때 교환 가능한 것으로 알고 있습니다.
새 제품을 as 받고 싶지 않습니다.
한경희 타워형 냉풍기 가정용 이동식 에어컨 냉방기 2대를 구입했습니다.
그런데6월 17일 전원불량으로 전혀 작동을 하지 않아 교환을 요청하였으나, AS만 가능하다는 답변을 들었습니다.
사용하기 시작한 것은 6월 10일부터 사용하였습니다.
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공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 모쪼록 편안한 오후 보내시기 바랍니다.