소비자가 만드는 신문

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노비타 비데 클립서비스 01:36

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과도한 입금 요구 및 출처를 알수 없고 효과 없는 약을 복용시키고 있습니다. 22:48

쿠팡잇츠 보상관련 미보상 21:53

인형뽑기 기계 고장으로 발생한 손해 환불 요청에 업체가 응답하지 않습니다. 21:48

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애플 현대카드 토스에서 부당거래건에 대하여 환불 취소요청을 하였으나 죄다 거절당했습니다. 20:53

최악의 커뮤니티 디시인사이드와 최악의 통신 회사 SK텔레콤과 불성실한 고발 처리로 소비자 피해를 유발하는 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨엔미디어와 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨 20:48

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최악의 커뮤니티 디시인사이드와 최악의 통신 회사 SK텔레콤과 불성실한 고발 처리로 소비자 피해를 유발하는 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨엔미디어와 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨 20:28

대형보험사 삼성화재의 대국민 사기극을 고발합니다. (약관 자료까지 모두 정리했습니다.) 20:05

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예약취소건에 대한 불편 19:48

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환불금액 입금안해줌 19:24

메뉴판에 기재된 대로 음식이 나오지 않음 19:14

제가 가입합 메리츠화제 실손보험 대리점과 담담자 변경을 요청했는데 자세한 설명 없이 매우 불친절한 말투로 무조건 변경이 안된다고 합니다.
메리츠화재 대리점의 보험 담당자 변경을 맘대로 하면서 고객이 요청했을 때는 그냥 설명 없이 무조건 안된다고만 하는데 이해가 안되네요.
그리고 담담자가 몇번을 바뀌면서 한번도 알림도 주지도 않고 대리점이 하나만 있는건 아닌데 무조건 안된다고만 하니 답답하네요.
처음 가입할때도 메리츠본사에 전화해서 가입했지 대리점에가서 가입한건 아닌데 이건 대리점 횡포라고 생각합니다.
본사도 전화를해도 해결도 못해주고 세상에 공산주의도 아니고 무조건 안된다고만 하네요.
또함 대리점 직원도 불친절하고요.

상품명 : 실손보험
가입시기 : 2011년 10월 17일
가입경로 : 설계사
증권번호 :

댓글 1

담당자 2025-06-19 08:41:14

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해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.