010-5109-0662
18일에 소비자고발 접수한 건인데요
자세한 업체 정보를 안적은 것 같아 넣어드립니다.
5월 31일에 구입해 6월 2일에 배송 받았습니다.
실제 사용한 것은 6월 10일부터 개봉해서 사용하였으며 6월 17일에 전원불량으로 냉풍기가 작동하지 않습니다.
구입은 7일이 지났지만, 중대 고장으로 보아지며 교환을 원하지만, 업체에서는 7일이 지났다고 택배 발송 하면 as 해주시겠다는 답을 받았지만, 새 제품을 as 받고 싶지 않고 새제품으로 교환 받고 싶습니다. 도와주세요.