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생활가전 | as 지연
 김대광
 2025-06-19  |    조회: 274
휴테크 안마의자 as신청(천교체)을 작년 12월에 했는데 계속 자재수급관련 문제로 2달 3달 기다라고만하고 아예 사용을 못하고있습니다.

돈 500만원 넘게 안마의자 팔고 as기간이 이렇게 오래걸리면 누가 구매를 하겠습니까

문의를남겨도 똑같은 답변뿐이고 계속 지연된다고만 하니 조정 부탁드립니다.
댓글 1

담 당 자 2025-06-20 00:48:28
사용하시는 해당제품 하자로 많은 불편이 있으시리라 생각합니다.
관련규정: 공산품관련 소비자분쟁해결기준에 의거 품질보증기간 안에 제품 하자 발생 시 무상수리-교환-환불 처리하며 보증기간 이내라도 사용자과실일 경우 유상수리한다 정하고있습니다. 필요 시 전자제품 PL 상담센터: www.eplc.or.kr 에 상담문의하실 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.