기타 | 포드 신차 구입 후 네비게이션 업데이트 불가에 따른 조치 없음
권기웅
2025-06-20 |
조회: 108
자동차 브랜드(차종) : 포드 익스플로러 2.3L
구입 일자 : 2024년 9월 04일
불만사항 :
- 차량 구입 시 장착되어 나온 네이게이션 업데이트가 2024년 12월 부터 불가 하다고 함.
- 관련하여 대안(조치사항)을 지속적으로 문의 하였으나, 2025년 06월 20일 현재까지도 아무런 대안(조치) 안이 없다고 만 함.
- 요구사항 : 새로운 네비게이션 장착 또는 관련 비용 보상
담 당 자
2025-06-20 23:31:42
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.