6월 13일 컬리로 주문한 닌텐도스위치2제품을 새벽5시쯤 받아 바로 확인 중 LCD에 심한 기스인지 깨짐인지 갈라진부분이 있어 한국닌텐도주식회사로 환불/교채도 아니고 무상수리 요청을 했으나 외관상으로 기스나 파손은 수리해줄수 없다고 합니다 새재품을 받자마자 외관상 파손이 없는 문제만 무상수리한다는 정책이 어이가 없네요 해당 문제 택배사 문제일리없고 닌텐도 회사 검증상 생긴 문제인거 같은데 닌텐도사는 자체검증상 생긴 문제도 책임질 수 없다는 어이없는 정책으로 소비자가 다 책임을 안도록 하였네요 외관상 문제는 모두 택배사로 돌리려는 정책은 고객 및 기업간 갈등을 유발하는 것으로 고쳐야 할듯 해서 신고 합니다 저같은 피해자가 없도록 조치 부탁드립니다 괸히 아이들 큰돈 들여 샀는데 피해가 없도록 부탁드립니다
6월 13일 컬리로 주문한 닌텐도스위치2제품을 새벽5시쯤 받아 바로 확인 중 LCD에 심한 기스인지 깨짐인지 갈라진부분이 있어 한국닌텐도주식회사로 환불/교채도 아니고 무상수리 요청을 했으나 외관상으로 기스나 파손은 수리해줄수 없다고 합니다 새재품을 받자마자 외관상 파손이 없는 문제만 무상수리한다는 정책이 어이가 없네요 해당 문제 택배사 문제일리없고 닌텐도 회사 검증상 생긴 문제인거 같은데 닌텐도사는 자체검증상 생긴 문제도 책임질 수 없다는 어이없는 정책으로 소비자가 다 책임을 안도록 하였네요 외관상 문제는 모두 택배사로 돌리려는 정책은 고객 및 기업간 갈등을 유발하는 것으로 고쳐야 할듯 해서 신고 합니다 저같은 피해자가 없도록 조치 부탁드립니다 괸히 아이들 큰돈 들여 샀는데 피해가 없도록 부탁드립니다