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생활용품 | 에어프라이기 다이얼 불량
 JJH
 2025-06-23  |    조회: 428
며칠전 롯데온에서 판매한 쿠진아트 에어프라이기를 구매했습니다.
다이얼로 온도및 시간을 설정하는 방식인데..사용중 다이얼을 만졌는데 너무 뜨거웠어요.
장갑을 껴야할정도로 많이 뜨거워 업체쪽에 교환요청을 하였으나 교환사유가 되지않는다는 말만 합니다.
저제품을 쓰는 다른 사람들은 안뜨겁다고 하는데..
제것만 뜨거운게 정상일까요?
댓글 1

담 당 자 2025-06-23 23:57:43
최근 구입하신 제품 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.