제품수령후 마우스세팅을하는데 제가 원했던 기능의 성능이 수준미달이라 바로 반품 신청을 하였습니다
3번정도 요청을 하였지만 개봉했다는 이유로 반품을 거절당했습니다
해당 홈페이지 약관에는 7일이내 하자가 없는경우 반품이 가능하다고까지 되어있는데 현재까지도 거부를하고 있는 상황입니다
이건 반품가능유무보다는 허위기재로 소비자를 속이는 행위이기때문에 조치부탁드립니다
감사합니다
제품수령후 마우스세팅을하는데 제가 원했던 기능의 성능이 수준미달이라 바로 반품 신청을 하였습니다
3번정도 요청을 하였지만 개봉했다는 이유로 반품을 거절당했습니다
해당 홈페이지 약관에는 7일이내 하자가 없는경우 반품이 가능하다고까지 되어있는데 현재까지도 거부를하고 있는 상황입니다
이건 반품가능유무보다는 허위기재로 소비자를 속이는 행위이기때문에 조치부탁드립니다
감사합니다