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통신 | 사이트 구독 결제 미사용 환불불가
 이경희
 2025-08-03  |    조회: 156
구매대행 사업 교육시 "셀러라이프"라는 사이트른 알게되어 구독하였습니다. 몇번사용후 도움이 되지않아 사용도 안했고, 사업이 잘 되지않아 접은 상태입니다. 어는날 갑자기 모는곳에서 카드승인이 되어 찾기 시작했습니다.
카드사 -> 페이플 -> 셜록홈즈 (셀러라이프)
카드취소 요청을 했으나, 당월요금만 취소를 해주었습니다. 그사이트 로그인 이력도 없을텐데, 구독요금제로 미사용시 환불이 안된다고합니다. 억울해서 고발합니다.
ex)교육시 같이가입한 "미리캔버스" 사이트는 미사용기간 전체 취소 되었습니다.
댓글 1

담 당 자 2025-08-03 17:52:28
환불(취소)관련 업체에 회원 가입 후 서비스 이용 중 중도해지 시 환불 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분이며 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 편안한 하루 되세요.