강아지 사료 유통기한이 18개월이고 구입한지 3개월 2일됫는데 곰팡이가 생기고 변질되서 문의하니 어떤내용인지 확인도 하지않고 3개월지나서 해줄수없다는 답변만합니다 강아지사료도 생명이 먹는 식품입니다 강력한처벌원합니다
댓글 1 내용 담당자 2025-08-04 15:22:40 더보기 icon 삭제하기 수정하기 사료에 곰팡이가 생겼다면 이는 소비자분쟁해결기준에 의거 교환받을 수 있습니다. 사업자에게 해당 사료의 교환을 요구하시기 바라며 또한 판매한 사료로 인해 애완동물에게 문제가 발생했다면 치료비 및 경비 등을 배상받을 수 있으나, 애완동물에서 나타나는 증상이 사료로 인한 것임을 입증해야 합니다. 동물병원으로부터 애완동물의 증상이 사료로 인한 것이라는 객관적인 자료를 확보하시기 바랍니다. 모쪼록 편안한 하루 되세요.
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담당자 2025-08-04 15:22:40 더보기 icon 삭제하기 수정하기 사료에 곰팡이가 생겼다면 이는 소비자분쟁해결기준에 의거 교환받을 수 있습니다. 사업자에게 해당 사료의 교환을 요구하시기 바라며 또한 판매한 사료로 인해 애완동물에게 문제가 발생했다면 치료비 및 경비 등을 배상받을 수 있으나, 애완동물에서 나타나는 증상이 사료로 인한 것임을 입증해야 합니다. 동물병원으로부터 애완동물의 증상이 사료로 인한 것이라는 객관적인 자료를 확보하시기 바랍니다. 모쪼록 편안한 하루 되세요.
