제보하기 
통신 | 실사용자 사망해지
 윤대운
 2025-08-05  |    조회: 117
어머니가 20년 넘게 사용하시던 케이블TV. 2대랑신규가입한 인터넷을
어머니시먕하셔. 해지하려하는데
LG헬로비전입니다 인터넷위약금 177,408원 / 메인티비위약금 200,643원 / 추가티비위약금 180,566원 / 약정기간 인터넷+메인티비 27년11월 / 추가티비 26년6월 입니다. 감사합니다.
무료수신거부 080-853-1002
돈을 제가 내어서 계약을 얼마전 제명의로. 변경했는데
실사용자. 사망해지하려는데 계속. 위약금 이전 설치만 권유하네요
이런경우 방벖이 없나요. 실시용자가 사망 하였는데 계속 유지할수없자내요
.좋은빙법이나 소비자 궍리있는지 문의합니다
댓글 1

담 당 자 2025-08-05 15:31:45
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다. 관련하여서는 관리.감독하는 방송통신위원회(02-1335, www.kcc.go.kr)로 신고,문의 하실 수 있습니다. 모쪼록 편안한 하루 보내시기 바랍니다.