소비자가 만드는 신문

로모스코리아업체에서 보조배터리를 구매했습니다.
구매한지는 1년도 안되었고요 근데 1년도 안된 제품인데 최근들어 배터리 잔량 30~40%에서 갑자기 0%로 떨어지는 경우 종종 발생했습니다.
몇 번을 100% 충전하고 사용하다가도 잔량 30~40% 정도되면 어김없이 잔량 0%로 방전됩니다.
그래서 로모스코리아 콜센터에 전화해도 '고객의 사정상 통화가 어렵다' 라는 문구가 나와서 네이버톡 으로 문의 했지만 구매 후 6개월내 제품이여야지만 AS가 가능하다는 말도 안되는
답변만 받았습니다. (유상으로도 안된다고 하네요)
제가 구매한 제품만 문제인가 싶어 판매제품 리뷰 및 Q&A 를 받는데 저와 동일한 현상이 발생하는 고객이 많았습니다.
고객들도 많은 불만을 토했지만 개선할 생각은 없고 항상 하는 답변이 제품구매 후 6개월이내 제품만 교환 및 환불 가능하다는 자동 맨트뿐이였습니다.
제가 화가 나는건 AS 기간이 길고 짧고는 떠나게 유상으로도 AS 가능해야되는데 그것마저안된다고 하니 화가 나네요
계속 하자 문제있는 제품을 판매하고 있는 로모스코리아를 고발합니다.