평소 잠이 잘 들지 않아 인터넷상에서 우연히 첨부 제품의 광고를 보고 멜라토닌 스프레이를 구매 하였는데 실제 사용해보니 광고와 다르게 아무런 효과도 없고 업체에 문의하니 개인차에따라 효과가 없을수 있다는 답변을 하고 별도의 조치를 해줄것이 없다고 합니다.
저 외에도 많은 사람들이 효과를 못보는 제품을 버젓이 효과가 있는 것처럼 광고 및 판매를 하고 있는것이 소비자를 기만하는 행위로 판단되어 고발을 하게 되었습니다.
또한 이 제품은 방향제로 품목을 표시하고 수면효과가 5초내에 있다고 광고를 하는것은 분명히 문제가 있다고 판단 됩니다. 댓글1
해당업체의 허위과장광고에 매우 실망스러우시리라 생각합니다.
관련규정 : 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.
관련규정 : 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.