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통신 | 명암 제작 가이드 불명확함
 김정갑
 2025-08-28  |    조회: 123
화면 캡처 2025-08-28 144408.png
성원애드피아 https://www.swadpia.co.kr/ 사이트를 통해서 명함 2가지를 진행했습니다.
앞뒤가 바뀌어서 인쇄가 되어 배송이 되었습니다.
제작 가이드에 표기 되어 있다고 하는데.
앞을 좌, 뒤를 우라는 말이 표기가 없습니다.
명백한 성원애드피아의 고지가 잘 못된것으로 판단됩니다.
재인쇄를 요청했으나 거절당했습니다.
이에 소비자 고발을 합니다.

첨부파일 보시면 분명히 앞, 뒤 명확학 작성해서 보냈습니다.
댓글 1

담당자 2025-08-28 16:35:23
인쇄물은 구매자가 주문한 사양으로 별도 제작한 제품이므로 반품이 불가하며 만약 품질상 하자나 디자인이 동일하지 않는 경우 또는 오타가 있는 경우라면 재제작이 가능하며 처음에 제보자님께서 원하시던 시안을 근거로 재제작에 소요되는 비용은 업체와 조율하시는것이 좋을것이라 사료됩니다. 관련하여 법률지원이 필요하실 경우 무료법률구조공단(국번없이132)에 도움을 요청하실 수 있습니다. 모쪼로 건강한 하루 되세요.