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반품비 20:14

Kt알파 쇼핑에서 8월27일 블라우어 헤어스타일러를 구매해서 28일 받아 바로 개봉해서 호환(여러가지 부품을 바꿔끼어 사용케 되어 있음)이 잘되는지 확인해보니 잘안되어 바로 포장하여 28일 바로 반품신청했는데 개봉만해도 반품이 안된다고 합니다.오프라인이면 작동이 되는지 확인해보고 살수있지만 온라인 구매인데 개봉만 해도 반품이 안된다는 상품을 공신력있는 kt알파 쇼핑에서 판매하는것 자체를 이해할수 없네요 어찌해야될까요?

댓글 1

담 당 자 2025-08-29 11:58:11

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앞서 올려주신 제보가 이미 접수되어있으므로 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.