틱톡 광고에서 보라색 제품 할인 이벤트로 구매하였으나 배송지연 메일을 받고 본제품만 잘오면 기다린다하였으나 전혀 다른 제품이 왔습니다. 한달이 지나 받은 제품인데 불량이 아니고선 반품이 안된다하고 반품비가 2만원이라는 어처구니 없는 답만 합니다. 환불 꼭 받게해주세요. 사이트도 없는 불량제품 판매처는 다신 이상한 제품 못팔게 해주세요. 댓글1
배송받으신 제품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.