인터넷 설치 기사의 안일한 설치, 창문틀에 인터넷 선을 설치하면 당연히 끊어지고 단선의 문제가 있을텐데 대충 연결만 하고감. 그래서 창문도 제대로 못닫고 생활함. 장애 접수하니 금요일에 as 얘기하니 그다음주 목요일에 가능하다고 함. 접수센터에 문제 제기하니 월요일로 바꿔줌. 그리고 그타등등의 문제로 4번째 고생하고 있음. Sk 브로드 밴트 인터넷 해지 요청 할려고 하니 약정 때문에 힘들다고 함. 댓글1
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.
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