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생활가전 | AS
 이미림
 2025-09-01  |    조회: 353
Screenshot_20250901_144706_Coupang.jpg
구익한지 1년도 안됬는데 안되서 AS 때문에 전화했는데 계속 안받고
카카오채널도 연결이 계속 안됩니다
네이버 검색하면 AS 전화 안받기로 유명한 곳이라던데ㅠ 계속해서 물건을 팔고 있고 저같은 사람이 많나봐요ㅠ
댓글 1

담 당 자 2025-09-02 07:37:41
제품 하자 관련 업체가 연락이 되지 않아 매우 당황스러우시겠습니다.
관련규정 : 안타깝게도 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 영업점이 위치한 해당 시군구청에 문의를 해보시기 바라며 필요시 해당업체 관할 경찰서에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.