소비자가 만드는 신문

현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 00:22

17기 건축기행 여행 환불 건 00:18

업체 실수로 인한 본인 계약 임의 취소 및 책임 전가 00:01

대치스카이 23:40

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쇼파 다리설치해놓고 전혀다른 진한색을 사진은 아예흐린 쇼파로 둔갑 판매 22:35

수트피트니스골드 헬스장에서 GX 없애고 환불 안 해줌 22:21

구매티켓 환불불가 22:06

사이즈 교환 과정에서 판매자 측 오배송 발생 후 추가 비용을 요구하고, 분쟁 과정에서 부적절한 고객응대를 한 건에 대한 피해구제 요청 21:34

불량상품 판매 후 정상제품이라며 환불미진행 21:12

에어컨 21:05

냉온수 정수기 온수 미출수 20:55

자동차커버 20:52

두유제조기 구매 후 3번째 고장 20:38

변기막힘 해결하러 왔다가 변기파손하고 도주 20:31

조제일 오기재 20:16

반품비 20:14

방금 abc고객센터와 통화했습니다.
타이어 장착을 8.6.광주 협력업체에서 했고
평소에 시내주행만 하기 때문에 몰랐는데
얼마전 110km/h를 넘기니 핸들이 미세하게 떨었습니다.
타이어 장착점에서는 1주일 넘어서 유상이다. abc에 얘기해라
abc에선 컨티넨탈타이어에 as접수해서 얘기해라...
타보고 이상이 있으면 1주일안에 와야한다고 고지한적 있나요?
서로 책임없다고 미루는건가요? 1주일안에 고속주행하지 않은 고객책임인가요?

댓글 1

담당자 2025-09-04 16:16:21

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소비자분쟁해결기준상 타이어가 소모성 부품이더라도 마모율이 80%미만이고, 구입일이 3년 미만이고, 수리한 제품이 아닐 경우에 타이어의 결함일 경우는 제품교환(마모율이 10%미만)이나, 구입가 환급( 마모율이 10%이상 80%미만일 경우 마모율을 감가상각 함)이 가능하다 정하고있습니다. 모쪼록 편안한 하루 되세요.