소비자가 만드는 신문

보험모집자GA가 개인정보를 동이없이 불법으로 습득하여 10년간 보관및 보험모집자에게 경유계약하며 3대지키기 미실시 19:24

현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 19:11

계약불이행 19:07

계속 추가금액만 요구하고, 숙소 이용도 못하게 하고 환불도 안 해주네요... 19:03

부가세 별도 표시 없음 18:47

에어컨수리 18:40

취소수수료 18:29

가구 백화점에서 매트리스를 구입했는데 결함이 있어보여서 환불신청했는데 거절당했습니다 18:25

사이즈 교환차 문의했으나 응답 없으며, 전화 수신은 원천적으로 차단되어 교환.환불 방법이 없음 18:04

구매 후 30일 전에 고장이 나서 문의차 전화를 해도 연결이 안 됨. 17:53

골프장 단수로 부대시설 이용불가 17:45

최악의 커뮤니티 디시인사이드와 최악의 통신 회사 SK텔레콤과 불성실한 고발 처리로 소비자 피해를 유발하는 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨엔미디어와 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨 17:42

최악의 커뮤니티 디시인사이드와 최악의 통신 회사 SK텔레콤과 불성실한 고발 처리로 소비자 피해를 유발하는 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨엔미디어와 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨 17:37

불성실한 고발 처리로 소비자 피해를 유발하는 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨엔미디어와 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨엔미디어와 스피드 퀴즈라는 그들끼리 짜고 치며 수익 독점하?? 17:26

최악의 커뮤니티 디시인사이드와 최악의 통신 회사 SK텔레콤과 불성실한 고발 처리로 소비자 피해를 유발하는 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨엔미디어와 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨 17:22

최악의 커뮤니티 디시인사이드와 최악의 통신 회사 SK텔레콤과 불성실한 고발 처리로 소비자 피해를 유발하는 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨엔미디어와 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨 17:21

실제설명내용과 계약내용 불일치 증거 (2) 15:43

김치냉장고수리불만 15:32

적립금환불 15:20

동물병원의 환자 정보 관리 부실로 인한 중복 예방접종 사고 및 병원 측의 기만적 책임 회피, 진료비 상세내역서 발급 거부 등에 대한 진상 조치 요청 15:18

10월 29~30일 태국 유님만호텔 예약을 하였습니다
날짜 선택 잘못으로 예약취소를 하였는대 온라인상에 취소하시겠냐해서 취소버튼 눌렀는대 취소되었다구하더니 환불받을 금액은 0원
아고다 측에 전화했더니 환불불가 상품이라 하여 환불이 안된다고만 함
그래서 태국현지 호텔에 전화했더니 매니저분께서 아고다 측에서 취소하셔야 호텔 측에서 환불이 된다하셔서 다시 아고다 전화했더니 파트너사에서 결정이 나야된다함 소비자입장에서는 아고다와 호텔과의 계약으로 알고 선택한거지 그 중간에 파트너사가 있다는거 자체가 사기임
9월5일 pm6:55분 카드결제승인
9월5일 pm7:17분 취소승인
25분후 취소요청했는대도 환불 안된다함

댓글 1

담 당 자 2025-09-06 23:52:40

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해당업체에서의 환불 관련 매우 난감하시리라 생각합니다.
관련규정 : 업체에 예약 후 취소 또는 변경 시 환불 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다.
도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.