소비자가 만드는 신문

사이즈 교환 과정에서 판매자 측 오배송 발생 후 추가 비용을 요구하고, 분쟁 과정에서 부적절한 고객응대를 한 건에 대한 피해구제 요청 21:34

불성실한 고발 처리로 소비자 피해를 유발하는 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨엔미디어와 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨엔미디어와 스피드 퀴즈라는 그들끼리 짜고 치며 수익 독점하?? 21:24

불량상품 판매 후 정상제품이라며 환불미진행 21:12

에어컨 21:05

냉온수 정수기 온수 미출수 20:55

자동차커버 20:52

두유제조기 구매 후 3번째 고장 20:38

변기막힘 해결하러 왔다가 변기파손하고 도주 20:31

조제일 오기재 20:16

반품비 20:14

서빙에 대한 불만 손님에 대한 태도 불만 20:07

한복 대여 계약 취소에 따른 계약금 환급 요청 19:47

보험모집자GA가 개인정보를 동이없이 불법으로 습득하여 10년간 보관및 보험모집자에게 경유계약하며 3대지키기 미실시 19:24

현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 19:11

계약불이행 19:07

계속 추가금액만 요구하고, 숙소 이용도 못하게 하고 환불도 안 해주네요... 19:03

부가세 별도 표시 없음 18:47

에어컨수리 18:40

취소수수료 18:29

가구 백화점에서 매트리스를 구입했는데 결함이 있어보여서 환불신청했는데 거절당했습니다 18:25

알바에게 메뉴랑 다르게 나와서
왜 안나오냐고 물었더니
본사에 물어 보라고 합니다
사장에게 물어 봤더니 우리가게는 원래
안나온다고 하길래, 그러면 메뉴판을 수정해야
되는거 아니냐고 했더니 술취한놈 취급합니다
투다리 팔용점 문제가 있는거 같습니다

댓글 1

담당자 2025-09-06 10:19:42

삭제하기 수정하기

소비자분쟁해결기준에서는 식품의 경우 함량, 용량, 중량, 개수 부족 및 표시 내용 상이와 부패, 변질 그리고 유통기한 경과와 이물혼입에 해당하는 경우 당해품목 교환 또는 구입가 환급 가능하다 정하고있습니다. 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 더운날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.